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텔톡, 병원 임상시험센터 서류접수·검진문의 문자 지원
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｜2023.11.28
모노커뮤니케이션즈(대표 이형수)는 대형종합병원 임상시험센터, 건강검진센터 등에서 서류접수, 검진 문의 등의 업무를 문자로 할 수 있도록 텔톡을 지원한다고 28일 밝혔다.
텔톡은 일반전화번호로 문자수신, 발신이 가능한 양방향문자 서비스다. 서울의 한 병원 임상시험센터에서는 텔톡을 이용해 대상자들에게 질환과 병력에 관한 서류를 문자로 접수 받고 있다.
그동안에는 메일과 팩스등을 통해 서류를 접수 받았으나 준비와 절차가 어려워 서류 접수 단계에서 부터 어려움을 겪었기 때문이다.
모노커뮤니케이션즈 측은 텔톡을 이용하면 임상시험 대상자들이 서류 사진을 찍어 바로 임상시험센터 전화번호로 문자 전송할수 있어 대상자들의 불편함을 줄일 수 있다고 설명했다.
이형수 모노커뮤니케이션즈 대표는 "병원에서 텔톡을 이용한 문자 접수 방식은 수검자들의 편의성을 높이고, 병원 업무를 더욱 원활하게 할 수 있다”고 말했다.
텔톡은 일반전화번호로 문자수신, 발신이 가능한 양방향문자 서비스다. 서울의 한 병원 임상시험센터에서는 텔톡을 이용해 대상자들에게 질환과 병력에 관한 서류를 문자로 접수 받고 있다.
그동안에는 메일과 팩스등을 통해 서류를 접수 받았으나 준비와 절차가 어려워 서류 접수 단계에서 부터 어려움을 겪었기 때문이다.
모노커뮤니케이션즈 측은 텔톡을 이용하면 임상시험 대상자들이 서류 사진을 찍어 바로 임상시험센터 전화번호로 문자 전송할수 있어 대상자들의 불편함을 줄일 수 있다고 설명했다.
이형수 모노커뮤니케이션즈 대표는 "병원에서 텔톡을 이용한 문자 접수 방식은 수검자들의 편의성을 높이고, 병원 업무를 더욱 원활하게 할 수 있다”고 말했다.
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